Ulkoporealtaiden erikoisliike kasvoi orgaanisesti yli 500 %

• Yhteistyössä maaliskuusta 2022
• Yli 11 000 orgaanista kävijää kuukaudessa sesongin huipulla
• Yli 500 % orgaaninen kasvu
• Yli miljoona euroa orgaanista myyntiä
• Yli 10 000 lisäkävijää joka kuukausi orgaanisesti
• 60 % liikevaihdosta orgaanisen haun kautta

Mukana Muutoksen alkumetreiltä

Yhteistyö Auraspan kanssa alkoi alkuvuodesta 2022, noin puoli vuotta Muutoksen perustamisen jälkeen. Neljän vuoden aikana olemme vieneet Auraspan verkkomyynnin isojen kilpailijoiden tasolle ja nostaneet yrityksen alansa kärkeen Google-hauissa.

Auraspa on yli kymmenen vuotta toiminut perheyritys, joka on erikoistunut laadukkaisiin ulkoporealtaisiin ja allastarvikkeisiin. Altaat lähtevät maailmalle Kaarinasta, aivan Turun kupeesta.

Vakiintuneella allaskaupalla oli oma asiakaskuntansa, ja kauppaa tuli suositusten ja puskaradion kautta. Myyntipäällikkö Niklas kuitenkin tiesi, että verkkokaupassa olisi paljon otettavaa ja että asialle oli tehtävä jotain.

Korona-aikana kivijalkakaupan pihaan kaarsi päivä päivältä vähemmän autoja, vaikka ulkoporealtaiden kysyntä oli huipussaan. Asiakkaat olivat siirtyneet Googleen.

Isot rautakaupat vastassa

Ulkoporeallasmarkkinassa vastassa ovat suurten rautakauppojen ja allasvalmistajien valikoimat ja mainosbudjetit. Pienen perheyrityksen on vaikea erottua, ja se näkyi: Googlesta tuli noin tuhat klikkiä kuukaudessa ja yhteydenottoja harvakseltaan. Koronavuosien allasbuumin laannuttua markkina koveni entisestään.

Isoja kilpailijoita ei voiteta budjetilla

Rautakauppaketjujen ja allasvalmistajien markkinointibudjetit ovat moninkertaiset Auraspaan verrattuna. Sellaista vastustajaa ei kaadeta pelaamalla sen omaa peliä. Kun rahaa on vähemmän, jokaisen euron on osuttava.

Siksi aloitimme kartoituksella: mitä kautta ulkoporeallas oikeasti ostetaan verkossa, mihin kysymyksiin kilpailijat eivät olleet vastanneet ja missä kohtaa Auraspan oma sivusto vuoti kauppaa. Vasta sen jälkeen päätimme, mihin budjetti käytetään.

Uusi verkkokauppa terveelle pohjalle

Vanha verkkokauppa oli hidas, ja hitaus maksaa kahdesti. Kävijä ehtii poistua ennen kuin tuotesivu latautuu, ja Google jättää hitaan sivuston hakutulosten kärjen ulkopuolelle, vaikka sisältö olisi kunnossa.

Emme lähteneet paikkaamaan vanhaa. Rakensimme Auraspalle kokonaan uuden verkkokaupan perustuksia myöten: nopean teknisen alustan, selkeän kategoria- ja tuoterakenteen, toimivan indeksoinnin ja ostopolun, joka ei katkea kesken. Kun kasvua rajoittaneet tekniset esteet oli purettu, sivusto pystyi vihdoin pärjäämään Googlessa.

Sisältö, joka myy ennen ostopäätöstä ja pitää asiakkaan sen jälkeen

Ulkoporeallas on iso hankinta, jota harkitaan viikkoja, jopa kuukausia. Ostaja etsii tietoa: paljonko allas kuluttaa sähköä, mitä pohjatöitä pihalle tarvitaan ja kannattaako allasta vuokrata ennen ostoa.

Se yritys, joka vastaa näihin kysymyksiin, on vahvoilla silloin, kun ostopäätös oikeasti syntyy.

Tuotimme Auraspan blogiin kymmeniä laajoja vertailu- ja ohjesisältöjä, jotka palvelevat kahta yleisöä. Uudelle asiakkaalle ne ratkaisevat epäröinnit ennen ostopäätöstä. Altaan jo hankkineita ne neuvovat huollossa ja vedenpuhdistuksessa ja pitävät yllä asiakassuhteita, joissa kemikaaleja ja tarvikkeita ostetaan vuodesta toiseen.

Yhdessä nämä sisällöt kasvattivat koko sivuston auktoriteettia ulkoporealtaiden aihepiirissä, mikä nosti myös tuote- ja kategoriasivujen sijoituksia.

Tulokset

Orgaaninen haku kasvoi Auraspan tärkeimmäksi myyntikanavaksi. Orgaaninen liikenne on kasvanut yli 500 %, ja Ahrefsin arvion mukaan sivustolle tulee huippukuukausina yli 11 000 orgaanista kävijää. Orgaanista myyntiä on kertynyt yli miljoona euroa.

Orgaaniset tilaukset eivät rajoitu allasmyyntiin. Huolto- ja vedenpuhdistussisällöt tuovat asiakkaita, joilla allas on jo pihassa ja jotka haluavat pitää siitä hyvää huolta. Kertaostoksen sijaan syntyy asiakassuhde, joka jatkuu vuodesta toiseen.

Googlessa Auraspa on vakiinnuttanut kärkisijat ostopolun molemmissa päissä: tiedonhakuisilla hauilla, kuten ”ulkoporealtaan lämpötila” ja ”ulkoporealtaan asennus”, sekä kaupallisilla hauilla, kuten ”ulkoporeallas tarjous” ja ”vuokraa poreallas”.

Eli siellä, missä ostopäätös alkaa kypsyä, ja siellä, missä kaupat tehdään.

• Orgaaninen hakuliikenne sesonkiaikaan yli 11 000 kävijää kuukaudessa
• 60 % liikevaihdosta Googlen ilmaisen hakuliikenteen kautta
• Tilaukset 2,5-kertaistuivat