Mitä tarkoittaa B2B

B2B (Business-to-Business) tarkoittaa yritysten välistä kaupankäyntiä.  B2B on kuluttajamyyntiin verrattuna aivan eri kenttä, sillä vastassa on usein hinta- ja laatutietoisia ammattiostajia. Digimarkkinoinnissa B2B-markkinointi vaatii erilaisia toimenpiteitä ja lähestymistapaa.

Kun vastassa ei ole tavallinen kuluttaja, vaaditaan B2B-myyjältä erinomaiset keskustelu- ja neuvottelutaidot sekä asiantuntevuutta myytävään tuotteeseen. Kaupat eivät aina ole pienimmästä päästä, kyseessä voi olla mittaviakin investointeja.

Kuluttajamyyntiin nähden myyntiprosessi on huomattavasti pidempi, ja siihen voi osallistua useampia henkilöitä.

B2B-myynnissä on myös huomattavasti vähemmän potentiaalisia ostajia kuin B2C-myynnissä, joten laadukas prospektointi on tärkeässä roolissa.